A gestão do estoque de remédios e medicamentos é uma das iniciativas fundamentais na assistência à saúde. Seja em farmácias e drogarias do varejo ou em farmácias de hospitais, é preciso atenção quanto às necessidades e demandas, para que haja coerência nas tomadas de decisões e que os investimentos sejam otimizados.
O farmacêutico especializado em Gestão em Farmácia é a pessoa responsavel por cuidar desse setor. No varejo, é o profissional que responde pelos diferentes setores da farmácia, como finanças, pessoal, mercado, vendas, serviço ao cliente e, no caso de pequenas redes, até do marketing! No ramo hospitalar, a assistência vai além do internamento.
Navegue pelo índice abaixo para saber mais detalhes sobre a especialidade Gestão em Farmácia.
1. Breve histórico sobre Gestão em Farmácia;
2. Como ser especialista em Gestão em Farmácia;
3. Como é a rotina de um especialista em Gestão em Farmácia;
4. Mercado de trabalho e áreas de atuação;
5. Como se preparar para Gestão em Farmácia.
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1. Breve histórico sobre Gestão em Farmácia
A logística na área de saúde é um importante pilar na prestação desse serviço à população. Há o custo para aquisição dos medicamentos, como também na gestão de sua estabilidade e validade.
Em geral, a Gestão em Farmácia está associada à Assistência Farmacêutica, que tem como finalidade contribuir para melhorar a qualidade de vida da população, propondo ações de promoção, prevenção, recuperação e reabilitação de saúde, como também garantindo acesso a medicamentos essenciais e desenvolvendo um uso racional dessas substâncias. Esses princípios foram introduzidos com a promulgação da Constituição Federal de 1988, que estabelece a saúde como um direito social, e a Assistência Farmacêutica passou a integrar o Sistema Único de Saúde (SUS).
Esse papel é mais associado à gestão da farmácia hospitalar, que amplia o conceito de atendimento além da dispensação dos medicamentos enquanto o usuário está em situação de internamento. A assistência inclui o contexo extra-hospitalar, em consonância com a Política de Humanização do SUS. Após a alta hospitalar, o paciente deve ter seu tratamento continuado no ambiente domiciliar, sob supervisão e acompanhamento de responsável pela medicação, nesse caso, o farmacêutico hospitalar.
Setor em crescimento, o varejo também exige do especialista em Gestão em Farmácia o cuidado com o paciente aliado ao componente comercial e empresarial da farmácia. O varejo farmacêutico emprega hoje 24.327 farmacêuticos nas principais redes do setor, 3,5 mil a mais em dois anos.
Dados de 2019 indicam ainda que foram realizados naquele ano 950 milhões de atendimentos, o que equivale a toda a população brasileira ter passado quatro vezes nas lojas. É um setor em crescimento, afinal.
2. Como ser especialista em Gestão em Farmácia
Ser especialista em Gestão em Farmácia exige competências em gestão de processos, articulação de soluções e pensamento estratégico voltado para sua área de atuação – varejista ou hospitalar. Para tanto, são oferecidos cursos de pós-graduação, que permitem ao farmacêutico conhecimentos teóricos e práticos necessários à gestão que foque em competitividade, produtividade e lucratividade.
Em especializações ou MBAs, o profissional da Farmácia aprende sobre sistemas de gestão pela qualidade, logística, marketing para o ramo farmacêutico e gestão de capital humano, além de sistemas informatizados para a indústria farmacêutica.
3. Como é a rotina de um especialista em Gestão em Farmácia
O especialista em Gestão em Farmácia tem uma rotina direcionada para a gestão: de pessoas, de produtos, de um estabelecimento, em geral. Nesse caso, é preciso ter controle de contas, pagamentos a fornecedores e de salários, bem como avaliação de rendimentos diários.
A gestão acompanha também o estoque de bens farmacêuticos e outros itens à venda nas farmácias e drogarias, principalmente aqueles que são vendidos com receita. Outro aspecto da rotina é pensar estratégias de marketing para fidelizar clientes e manter o rendimento das farmácias. Em grandes franquias, geralmente, existe um modelo que a gerência pode seguir. Mas em farmácias independentes, o gerente é frequentemente o responsável por essas campanhas – sem orientação externa.
Se pudéssemos resumir, a rotina do especialista em Gestão em Farmácia está orientada na gestão dos materiais aliada ao planejamento de estratégias de crescimento. É no dia a dia identificar oportunidades, solucionar demandas, assegurar boa comunicação com fornecedore e clientes, e administrar documentos, produtos, estoques e preços.
4. Mercado de trabalho e áreas de atuação
O profissional especializado em Gestão em Farmácia tem entre suas opções de atuação o setor varejista farmacêutico, que inclui redes de farmácias e drogarias, estabelecimentos independentes de pequeno porte, franquias e estabelecimentos associativistas. Neste último caso, diversas farmácias e drogarias independentes se juntam sob a mesma marca para compartilhar algumas atividades, com vistas à redução de custos.
O mercado varejista é amplo. Dados da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) indicam 78.799 lojas do setor no Brasil.
Outra alternativa de atuação é a gestão de farmácia hospitalar. O setor é responsável por garantir o uso seguro e racional dos fármacos prescritos, bem como responder às demandas dos pacientes de hospitais filantrópicos, públicos e privados.
Nesse campo de atuação, o profissional deve estar também atento à logística farmacêutica, decidir sobre medicamentos a serem adquiridos, observar o fluxo dos medicamentos na unidade hospitalar e elaborar normas e controles de qualidade.
Em ambos os casos, o objetivo deve estar pautado na finalidade de evitar medicamentos com prazos de validade vencidos, além de faltas e excessos; manter estoques em níveis adequados; planejar, controlar e organizar as necessidades; guiar informações adequadas em todo o processo do gerenciamento do estoque.
5. Como se preparar para Gestão em Farmácia
O primeiro passo para a preparação é ter certeza de que você quer seguir esta área. Para isso, pesquise bem suas possibilidades e encontre o caminho que mais se encaixa com o seu perfil e com suas necessidades. Leia conteúdos, converse com colegas que já atuam na área e pense bem em como e onde você se vê trabalhando nos próximos anos.
Depois que você tiver certeza do caminho que quer seguir, é preciso estudar bastante sobre a instituição que oferece a especialidade que você escolheu! Além disso, importante estabelecer também uma rotina de estudos para se preparar ao processo seletivo, se houver, e para gerir seu tempo durante o desenvolvimento do curso. Temos algumas sugestões para você:
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Em seguida, você precisará escolher um material completo, assertivo e bem direcionado para seu objetivo! Ter uma fonte de estudos de qualidade te dará a segurança necessária para você otimizar seu tempo e ser mais produtivo, além de fornecer o conteúdo e as ferramentas ideais que te guiarão para a aprovação.
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Referências
- O papel da gestão da farmácia hospitalar na alta qualificada de acordo com as políticas de humanização do SUS
- Aplicação do método Curva ABC de Pareto e sua contribuição para gestão das farmácias hospitalare
- Gestão de estoque: proposta para uma farmácia diferenciada
- A importância da gestão de stocks na farmácia comunitária: tendências atuais
- Franquia varejista como vantagem competitiva: múltiplos estudos de caso no segmento de farmácias e drogarias
- Grandes Números Abrafarma
